货号ISO9000

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宁波iso9000认证记录控制（标准条款4.2.4）
（1）宁波iso9000认证：供方的质量记录未纳人控制范围。
（2）宁波iso9000认证：未规定电子媒体形式的质量记录控制方法。
（3）宁波iso9000认证：质量记录保存环境不符合要求。
（4）宁波iso9000认证：质量记录未规定标识、贮存、保护、保存期、处置的方法。
（5）宁波iso9000认证：质量记录填写不全，质量记录上无记录者签名。
宁波iso9000认证：以顾客为关注焦点
1.宁波iso9000认证释义
宁波iso9000认证：质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客的期望。
2.宁波iso9000认证理论依据
宁波iso9000认证组织只有赢得顾客和其他相关方的信任才能获得持续成功。与顾客相互作用的每个方面，都提供了为顾客创造更多价值的机会。
宁波iso9000认证理解顾客和其他相关方当前和未来的需求，有助于组织的持续成功。
3.宁波iso9000认证主要收益
宁波iso9000认证潜在的获益之处是：
宁波iso9000认证——增加顾客价值
宁波iso9000认证——提高顾客满意
宁波iso9000认证——增进顾客忠诚
宁波iso9000认证——增加重复性业务
宁波iso9000认证——提高组织的声誉
宁波iso9000认证——扩展顾客群
宁波iso9000认证——增加收入和市场份额
4.宁波iso9000认证可开展的活动
宁波iso9000认证可开展的活动包括：
宁波iso9000认证——了解从组织获得价值的直接和间接的顾客
宁波iso9000认证——了解顾客当前和未来的需求和期望
宁波iso9000认证——将组织的目标与顾客的需求和期望联系起来
宁波iso9000认证——将顾客的需求和期望，在整个组织内予以沟通
宁波iso9000认证——为满足顾客的需求和期望，对产品和服务进行策划、设计、开发、生产、交付和支持
宁波iso9000认证——测量和监视顾客满意度，并采取适当的措施
宁波iso9000认证——确定有可能影响到顾客满意度的相关方的需求和期望，确定并采取措施
宁波iso9000认证——积极管理与顾客的关系，以实现持续成功
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